در آخرین به‌روزرسانی اپلیکیشن ویژه فروشندگان امکانات جدیدی به این اپ اضافه شده است. همچنین نسخه IOS این اپلیکیشن منتشر شده و شما می‌توانید آن را دانلود کرده و از امکانات آن استفاده کنید.
دانلود اپلیکیشن از گوگل پلی(نسخه اندروید) | دانلود اپلیکیشن از کافه بازار(نسخه اندروید) | دانلود اپلیکیشن از سیب اپ(نسخه iOS) |
| سوالات متدوال اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی کالا | پاسخ |
|---|---|
| نحوه ورود به اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی کالا چگونه است؟ | برای ورود به اپ، نیاز هست تا با شماره تلفن همراهی که برای پنل خودتون ثبت کردین، وارد بشین. برای همین، اول شماره تلفن همراه مورد نظر رو وارد کنین، بعدش یه کد تایید دریافت می‌کنین و وقتی که کد رو وارد کنین، وارد اپ میشین. * یادتون باشه که ورود به اپلیکیشن نیازمند اینه که پنل فروشندگیتون این شرایط رو داشته باشه: در وضعیت “تایید شده” قرار داشته باشه. یعنی مدارکتون تایید شده باشه، پنلتون فعال باشه و دسترسیتون بهش محدود نباشه. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره وضعیت پنل این مطلب رو مطالعه کنین. دارای شماره موبایل خاص باشه. با توجه به اینکه ورود به اپ، نیازمند وارد کردن شماره تماستونه، لازمه که با هر شماره تماس، فقط و فقط یک پنل فروشندگی ساخته باشین. اگه خطای مربوط به این موضوع رو گرفتین، برای استفاده از اپلیکیشن، میتونین با مرکز تماس فروشندگان تماس بگیرین. |
| چرا پیامک کد تایید برای شما ارسال نمی‌شود؟! | اگر برای ورود به اپلیکیشن، کد تایید برایتان ارسال نشد حتما در ابتدا قسمت پیامک‌های اسپم شده را بررسی کنید زیرا در بعضی مواقع ممکن است کد تایید وارد پوشه اسپم پیامک‌های شما شده باشد. برای این کار وارد قسمت پیامک موبایل خودتان بشوید و سپس پوشه پیامک‌های اسپم شده را باز کنید. در ضمن برای این که دوباره با این مشکل مواجه نشوید، لطفا شماره‌ای که پیامک به وسیله آن ارسال شده است را از حالت اسپم خارج کنید. |
| اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی کالا نسخه iOS هم دارد؟ | اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی کالا نسخه iOS هم داردو از طریق لینک زیر قابل دانلود است: برای دانلود نسخه iOS اپلیکیشن اینجا کلیک کنید |
| با اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی کالا چه کارهایی می‌توانم انجام بدهم؟ | همانطور که میدونین، این اپ در فاز اولیه اجرایی خود قرار داره و به مرور همه ویژگی‌های موجود در پنل فروشندگان بهش اضافه میشه. در نسخه اول، به طور کلی اطلاعات مهم موجود در پنل فروشنده از طریق این اپ قابل دیدن هست. اطلاعاتی از جمله سوابق فروش، پروموشن‌های پیش رو، لیست سفارشات به تفکیک ارسال توسط دیجی‌کالا و یا فروشنده، تقویم کاری، لیست سوالات مشتریان، اعلان‌های عمومی و خصوصی و …. یکی از ویژگی‌های خوب اپ هم اینه که میتونین لیست سوالات مشتریان از محصولات خودتون رو نگاه کنین و خیلی سریع به سوالاتشون جواب بدین. در نسخه جدید هم تمامی ویژگی‌های موجود در صفحه مدیریت تنوع و قیمت گذاری از قبیل تغییر قیمت محصول، تغییر موجودی انبار نزد فروشنده، انتخاب گزینه ارسال توسط فروشنده، غیر فعال کردن یک تنوع کالایی و… رو میتونین از این به بعد با اپ فروشندگان انجام بدین. |
| در فازهای بعدی چه ویژگی‌هایی به اپلیکیشن مرکز فروشندگان دیجی‌کالا اضافه می‌شود؟ | به طور کلی قصد داریم تا به مرور، کلیه ویژگی‌های پنل رو به اپ اضافه کنیم. به طور مثال نوتیفیکیشن‌های مرتبط با سفارشات جدید هم قراره به زودی به اپ اضافه بشه تا فروشندگان راحت‌تر بتونن از سفارشات جدیدی که براشون میاد اطلاع پیدا کنن. |
چه جوری میشه به صفحه مدیریت تنوع و قیمت‌گذاری دسترسی پیدا کرد؟ | روی گزینه منو کلیک کرده سپس گزینه مدیریت تنوع و قیمت‌گذاری قابل مشاهده است که می‌توانید روی آن کلیک کرده و از امکانات آن استفاده کنید. |
